Оплата и доставка

После оформления Вами заказа, наш менеджер свяжется с Вами для уточнения заказа, формы оплаты и сроков доставки.

   - Оплату заказа за наличный расчет можно произвести при доставке курьером по Москве и Московской   области.

   - Оплата банковскими картами VISA, MASTERCARD, МИР и тд. 

Вы можете произвести оплату заказа банковской картой - при доставке курьером по Москве и Московской области.или Банковским переводом.

      - Покупка за безналичный расчет:
При оплате заказа в безналичной форме наш менеджер выставит Вам счет, который Вы можете оплатить в течение трех банковских дней.

После получения платежа на расчетный счет. Ваш заказ будет укомплектован и отправлен по согласованному с Вами адресу.

По всем возникающим вопросам звоните на многоканальный номер 8 (499) 390 65 95 или email: info@grillbest.ru

-Условия доставки  

Доставка по Москве в пределах МКАД:

Доставка по Московской области :

Доставка по России:

-  Для заказов на сумму свыше 40 000 руб. Доставка в любой регион России осуществляется Бесплатно.
-  Доставка заказов на сумму ниже 40 000 руб. оплачивается Покупателем.

Доставка предоставляется по тарифам через выбранную по желанию Вами Т.К.

Основные транспортные компании: ПЭК, Деловые Линии, КИТ, ЖелДорЭкспедиция, EMS Почта России. СДЕК

Стоимость доставки до терминала транспортной компании расположенном в Москве 350 руб.

-   Минимальный заказ от 1000 руб.

Доставка осуществляется ежедневно , на следующий день после заказа с 10 до 20 часа

Доставка товара по Москве "День в День" :

Уточняется у менеджера  магазина, позвонив на многоканальный номер. 8 (499) 390 65 95 или email: info@grillbest.ru

  - Сборка и подключение :

Сборка предоставляется только в г. Москве и Московской обл. по предварительной договоренности!

-  Гарантия:

Приобретая гриль и товары в нашем магазине "Grillbest".
Покупатель может небеспокоится,что стал владельцем оборудования высочайшего качества.
Получив тем самым самую продолжительную в мире гарантию от производителя,для долговечнного использования!

Weber:
- Газовые грили — до 25 лет
- Угольные грили и коптильня — до 10 лет
- Электрогрили — до 5 лет

Char-Broil:
- Угольные грили — на все части гриля 2 года.
- Газовая коптильня — на все части гриля 1 год.
- Газовые грили —  
на основные горелки 10 лет, 
на основную жарочную решетку 3 года 
на остальные части гриля 2 года.

Kamado Joe:  

Ограниченная пожизненная гарантия на керамические детали гриля.
Используемые в этом гриле не имеют дефекта материалов,
и исполнения на протяжении всего периода пользования владельцем.

Broil King: 

Вся продукция угольных и газовых грилей,
обладает отличной продолжительной гарантией на десятилетия.

Grillver: 
Качество мангала подтверждено всеми необходимыми сертификатами соответствия. 

Срок службы которых составляет 10 лет.

OFYR: 
Производитель дает гарантию на гриль-очаг 2 года

Monolith:
На керамические грили имеют 10 летнюю гарантию.

  Обмен и Возврат товара

Уважаемые покупатели!

Наша компания работает в полном соответствии с законом о защите прав потребителя. Вся продукция, представленная на сайте, сертифицирована, русифицирована и отвечает всем принятым стандартам качества.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении 14 дней,не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Потребитель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Потребителю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Потребителем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

При отказе Потребителя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Потребителем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Потребителя возвращённого товара.

Продавец обязан осуществить обмен товара или возврат денег в течение трех дней со дня возврата товара.

Повторная отправка обмененного товара Покупателю также осуществляется за счет Покупателя.

Потребитель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.


В случае обнаружения существенных неисправностей или брака товар можно вернуть или обменять в течение 15 дней со дня покупки.

После получения товара, рассмотрения заявления и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, наш магазин обязуется возместить всю сумму заказа и документально подтвержденные расходы на обратную пересылку товара ненадлежащего качества.

Если товар был поврежден после покупки по вине покупателя из-за нарушения условий эксплуатации, хранения или транспортировки, а также из-за действий других людей или чрезвычайных обстоятельств, обмен или возврат такого товара не производится.

Обратная пересылка товара ненадлежащего качества первоначально производится за счет покупателя.

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Потребителем.
При возврате Потребителем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

• полное наименование продавца
• фамилия, имя, отчество потребителя
• наименование товара
• даты передачи товара
• сумма, подлежащая возврату
• подписи продавца и потребителя

По всем возникающим вопросам звоните на многоканальный номер 8 (499) 390 65 95 или email: info@grillbest.ru